Contraloría del Estado de Jalisco
Ficha para evaluación tecnológica
Atención patrimonial

SICOTUR

Sistema de control de turnos

Organiza la atención de personas servidoras públicas que solicitan asesoría patrimonial.

Captura de SICOTUR
¿Qué concentra?

Visitantes, turnos, mesas, atención y estadísticas dentro de una fila organizada.

Capacidades principales

Visión funcional
TurnosEmisión y seguimiento.
VisitantesRegistro de personas.
MesasAsignación de atención.
PantallaVisualización del siguiente turno.
AsesoríaControl del servicio prestado.
AtenciónInicio y cierre por mesa.
ReportesConcentrado de servicios.
EstadísticasPersonas atendidas por mesa.

Flujo general

Del programa al seguimiento
01
RegistroRegistro
02
TurnoTurno
03
EsperaEspera
04
AsignaciónAsignación
05
AtenciónAtención
06
CierreCierre